咨询前信息表
请提前填写以下信息，并通过 KakaoTalk 或 WhatsApp 发送给我们，咨询会更快、更准确。
为了顺利进行线上咨询，请填写以下信息。 1. 姓名： 2. 出生日期： 3. 您希望了解的手术项目： 4. 既往手术史： 5. 期望手术日期（大致即可）： 6. 目前服用的药物（包括维生素及保健品）： 7. 了解 ROI 的渠道：
咨询照片拍摄指南
为了给您准确的咨询建议，请按下图所示角度拍摄照片并发送给我们。不同部位所需的拍摄角度有所不同。
线上咨询常见问题
常见疑问解答 — 帮您更快获得回复的小贴士
Q. 如何预约线上咨询？
线上咨询仅通过 KakaoTalk 或 WhatsApp 受理。
Instagram 私信不接受预约。
受理时间（KST）：周一至周五 10:00–19:00 · 周六 10:00–16:00（周日及法定节假日休息）
Q. KakaoTalk 和 WhatsApp，应该选哪一个？
对于海外患者，WhatsApp 最为方便 — 您可以用中文、英文或您的母语给我们留言。KakaoTalk 同样可用，两个渠道均可直接联系到我们的团队。
⚠ 同一问题同时发送到两个渠道，反而会拖慢我们的回复速度，因为我们需要分别查看两边的消息。请选择一个渠道并保持使用。
Q. 多久能收到回复？
我们目前每天收到200–300 条新咨询，按收到的先后顺序依次回复。
回复通常需要2–3 个工作日，感谢您的耐心等待。
如需更快处理，请致电 +82-2-516-5525。
Q. 等待期间可以再发消息追问吗？
重复发送消息会重置您的咨询时间，导致您的咨询被排到队列末尾。 请一次性发送完整的咨询内容后耐心等待回复，这是最快获得帮助的方式。
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KakaoTalk 频道：@ROI Plastic Surgery
受理时间：工作日 10:00–19:00，周六 10:00–16:00（KST）
支持照片咨询（请附上正面、侧面及 45° 角度照片）
营业时间内实时回复
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电话咨询
直接与我们通话
咨询电话：+82-2-516-5525
受理时间：工作日 10:00–19:00，周六 10:00–16:00（KST）
咨询前需要准备的资料
希望改善部位的照片
请准备正面、侧面及 45° 角度拍摄的照片。
您正在考虑的手术 / 项目
如果您已有明确想做的手术或项目，请提前告知我们。
既往手术史
如果您之前做过相关手术，告知我们有助于给出更准确的咨询建议。
目前服用的药物
如果您目前正在服药，请告知药物名称及服用时长。